¿Lideras una pyme? Descubre cómo crear un plan de marketing digital

Las consecuencias de sus malas acciones en Internet llegan y puede significar el quiebre de su negocio.

Las pequeñas y medianas empresas suelen cometer errores al iniciar su proyecto en el mundo digital, bien porque desconocen sobre el tema o porque no cuentan con un presupuesto que les permita invertir en un plan de Marketing Digital.

Pero, aunque no lo sepan al principio, las consecuencias de sus malas acciones en Internet llegan y puede significar el quiebre de su negocio.

Por mucho tiempo se creyó que el uso de las Redes Sociales era gratuito, poco a poco ese mito se fue desmontando y ahora es bien sabido que para que sea un aliado perfecto hay que disponer buena parte del presupuesto para pagar a profesionales del medio.

La verdad, es que todo en Marketing Digital tiene un costo, mucho menor al de una estrategia basa en publicidad tradicional.

Para una Pyme es crucial hacer un análisis tanto interno para conocer en dónde está parada la empresa, como externo porque es la manera más inteligente de conocer más sobre su mercado, competencias y tendencias.

Permitirá conocer el estado actual de la empresa para estudiar los aspectos que se deben mejorar o en qué campo se debe invertir más a fin de lograr estructurar un plan de Marketing Digital.

La idea es entender en qué consiste la transformación de la empresa en el entorno digital y ajustar los recursos internos para que eso suceda.

En este punto se debe enfocar el análisis para conocer el mercado en el que se está intentando destacar. Es un principio básico sobre Marketing tradicional adaptado al entorno digital y es lo que se conoce como Marketing Mix. Se debe conocer todo sobre la competencia y sus acciones para vender.

También hay que conocer las tendencias del mercado, eso dará instructivos a la Pyme sobre los productos, servicios y contenidos que mejor se adaptan al cliente potencial.

Un punto importante a la hora de planificar una estrategia de Marketing Digital, como se debe imaginar, es la guía de toda empresa para generar acciones efectivas en donde la marca y el usuario establezcan una relación.

Esto dependerá mucho del resultado del análisis interno, pues cada empresa tiene una realidad y sus soluciones deben estar adaptadas a eso. Algunos de los objetivos que se desea alcanzar pueden ser:

Mejorar reputación online.

Mejorar la atención al cliente.

Ganar exposición y posición en el mundo digital.

Aumentar el número de seguidores.

Aumentar la captación de leads.

Aumentar las conversiones.

Creación, aplicación o mejoras en una estrategia SEO para aumentar el tráfico orgánico.

Creación de estrategias para cumplir los objetivos.

Las empresas están guiadas a cumplir los objetivos. Una estrategia es mejorar los canales de comunicación entre empresa y cliente.

Si el objetivo es aumentar la reputación de la empresa, una estrategia sería construir contenido educativo y si es posible implementar vídeos tutoriales.

Medición

Una vez implementadas las acciones hay que empezar a medir. El uso de métricas es clave este punto porque se puede determinar cuál de las estrategias ha funcionado y cuál no.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *